Contactez-nous

Contact appartement Val Thorens : comment nous joindre

Une question sur nos appartements ? Ce contact appartement Val Thorens vous met directement en relation avec les propriétaires du Silveralp 329 et du Silveralp 330, sans intermédiaire. Nous répondons rapidement, en français ou en anglais.

1. Le formulaire de contact

C’est le moyen le plus simple pour une demande de disponibilité ou de devis. Indiquez vos dates, le nombre de personnes (adultes et enfants) et l’appartement qui vous intéresse : nous vous répondons avec une proposition précise.

2. WhatsApp

Pratique pour une question rapide, l’envoi de photos ou une conversation en direct, surtout si vous êtes déjà en route. Utilisez le bouton WhatsApp en bas à droite de chaque page.

3. Les réseaux sociaux

Suivez-nous sur Facebook et Instagram pour l’actualité de la station, les conditions d’enneigement et nos disponibilités de dernière minute.

Les questions qu’on nous pose le plus souvent

Les appartements sont-ils disponibles à mes dates ?

Le calendrier de notre centrale de réservations affiche les disponibilités en temps réel. Pour des dates particulières ou les deux appartements, écrivez-nous.

Quel est le prix d’un séjour ?

Nos appartements sont proposés à partir de 204 € la nuit. Le tarif dépend de la saison et des vacances scolaires : envoyez-nous vos dates pour un prix exact.

Peut-on arriver tard le soir ?

Les clés sont remises à partir de 17 h. Si vous arrivez plus tard, prévenez-nous : notre conciergerie s’organise avec vous.

Le parking est-il possible ?

Val Thorens est une station piétonne : les voitures stationnent dans les parkings de la station. Nous vous indiquons le plus pratique pour rejoindre la résidence Silveralp.

Venir à Val Thorens

La résidence Silveralp se trouve au 382 rue du Soleil, 73440 Val Thorens, en Savoie.

• En voiture : par l’autoroute jusqu’à Moûtiers, puis 37 km de route de montagne jusqu’à la station. Lisez nos conseils pour conduire sur la neige.
• En train : jusqu’à la gare de Moûtiers-Salins-Brides-les-Bains, puis navette ou taxi jusqu’à Val Thorens.
• En avion : les aéroports les plus proches sont Chambéry, Lyon Saint-Exupéry et Genève, reliés à la station par des transferts en saison.

Pour les horaires de navettes et l’info routière, consultez le site de l’office de tourisme de Val Thorens. Pour tout le reste, ce contact appartement Val Thorens reste le plus rapide : écrivez-nous, nous vous aidons à préparer votre séjour.

Découvrez aussi nos appartements avant de nous écrire : le Silveralp 329 et le Silveralp 330.

Préparer votre demande de contact

Pour que notre réponse soit la plus utile possible, pensez à nous indiquer :

• vos dates d’arrivée et de départ, et si elles sont flexibles ;
• le nombre d’adultes et d’enfants, et l’âge des plus petits (lit parapluie possible) ;
• l’appartement souhaité, ou les deux si vous êtes plus de 6 ;
• vos besoins particuliers : arrivée tardive, animal, matériel de ski à réserver.

Quand nous contacter ?

Avant la réservation

Disponibilités, tarifs, configuration des chambres, accès : toutes les questions sont les bienvenues. Nous préférons que vous réserviez en connaissant tout de l’appartement.

Pendant votre séjour

Notre conciergerie, Marjory et Alexandre, est votre premier contact sur place. Pour toute autre demande, le contact par WhatsApp reste le plus rapide.

Après votre séjour

Votre avis compte ! Laissez-nous un commentaire sur notre fiche Google : il aide les futurs vacanciers à choisir et nous permet de progresser.

Bon à savoir pour la route

En Savoie, comme dans les autres départements de montagne, les équipements d’hiver (pneus hiver ou chaînes et chaussettes à neige dans le coffre) sont obligatoires du 1er novembre au 31 mars. Pensez à vérifier votre véhicule avant de partir, et à consulter l’état des routes le jour du départ.

Nos réponses en quelques heures

Nous lisons chaque message nous-mêmes et répondons généralement dans la journée, souvent bien plus vite par WhatsApp. En haute saison, si vous n’avez pas de nouvelles sous 24 heures, vérifiez vos courriers indésirables : notre réponse s’y glisse parfois. Et si votre question est urgente, le plus simple reste de nous envoyer un message WhatsApp.